Renovar el Certificado Digital Online – Guía completa

¿Se acerca la fecha de caducidad de tu Certificado Digital? No te preocupes, renovarlo es más sencillo que obtenerlo por primera vez. En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacerlo sin complicaciones.

¿Qué necesito para renovar mi Certificado Digital?

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano:

• Tu certificado digital actual instalado en el ordenador
• Una conexión a Internet estable
• Aproximadamente 1 hora de tiempo (entre la solicitud y la descarga final)

Paso 1: Preparar tu ordenador

Lo primero que necesitas es asegurarte de que tu ordenador está preparado para el proceso. Para esto, debes instalar dos programas gratuitos:

El Configurador FNMT-RCM: Es una aplicación desarrollada por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre que necesitarás para generar las claves de tu nuevo certificado. Puedes usar cualquier navegador moderno como Chrome, Firefox, Edge, Opera o Safari.

AutoFirma: Este programa te permitirá firmar documentos electrónicamente. Lo necesitarás para completar algunos trámites durante el proceso.

Importante: Una vez que comiences el proceso, no debes formatear el ordenador ni cambiar de usuario hasta que lo hayas completado.

Paso 2: Solicitar la renovación

Este paso es crucial y debes realizarlo cuando aún tengas vigente tu certificado actual.

El proceso es el siguiente:

1. Accede a la página de solicitud de renovación
2. Selecciona tu certificado actual cuando el sistema te lo pida
3. Crea una nueva contraseña (¡apúntala bien, la necesitarás más tarde!)
4. Recibirás un código de solicitud en tu correo electrónico

Consejo importante: Guarda bien el código de solicitud que recibas por correo, lo necesitarás para el siguiente paso.

Paso 3: Descargar tu nuevo certificado

Aproximadamente una hora después de realizar la solicitud, podrás descargar tu nuevo certificado.
Para esto necesitarás:

• Usar el mismo ordenador y usuario que usaste para la solicitud
• Tener a mano:
  • Tu DNI
  • Tu primer apellido
  • El código de solicitud que recibiste por correo

Cuando tengas todos los datos preparados, accede a la página de descarga del certificado. El proceso es sencillo: simplemente introduce los datos que te piden y sigue las instrucciones en pantalla.

Si necesitas exportar tu Certificado Digital para usarlo en otro dispositivo, te recomendamos consultar nuestra guía completa de exportación de Certificado Digital para asegurarte de hacerlo de forma segura y sin perder información importante.

Consejos finales importantes

• Realiza todo el proceso desde el mismo ordenador y con el mismo usuario
• No formatees ni cambies la configuración del ordenador entre la solicitud y la descarga
• Haz una copia de seguridad de tu nuevo certificado una vez lo hayas descargado
• Si usas una tarjeta criptográfica, asegúrate de tenerla preparada antes de la descarga

¿Qué hacer si algo sale mal?

Si encuentras algún problema durante el proceso, no te preocupes. La FNMT dispone de un servicio de atención al usuario que puede ayudarte. Lo más importante es no cerrar las ventanas del navegador ni apagar el ordenador hasta que hayas completado cada paso.

¿Has renovado ya tu Certificado Digital? ¿Has tenido alguna dificultad durante el proceso? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios y ayuda a otros usuarios que estén en la misma situación. Intentaremos resolver todas las dudas que puedan surgir.