La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) es un documento indispensable para todo ciudadano europeo. Esta tarjeta te garantiza el acceso a la atención médica necesaria durante una estancia temporal en cualquiera de los 27 países de la Unión Europea, así como en Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
En este artículo, te explicaremos cómo solicitarla, los beneficios que ofrece, los derechos que confiere y cuándo la necesitarás. ¡Sigue leyendo!
Advertencia sobre Fraudes y Costos de la TSE
Es importante mencionar que solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea es completamente gratis. Desafortunadamente, existen fraudes donde empresas se ofrecen a facilitar la TSE a costos excesivos, a veces superiores a los 50 euros.
Recuerda, la TSE es facilitada por el INSS (Seguridad Social) de manera gratuita y sin ningún tipo de coste asociado. Si bien la obtención de la Tarjeta es gratuita, cabe destacar que la asistencia médica en algunos países europeos puede tener un coste, tal como sucede para los ciudadanos de dicho país.
¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) y en qué países es válida?
La Tarjeta Sanitaria Europea es un documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir la atención sanitaria que sea necesaria desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en el territorio de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. Los países en los que es válida son Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia y Suiza.
Es importante aclarar que la tarjeta no es válida si el viaje se realiza con la intención de recibir asistencia médica en el extranjero. El viaje debe ser por motivos de trabajo, estudios, turismo, etc.
¿Cómo y dónde se solicita la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)?
Existen varias formas de solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea, ya sea por Internet, en persona en los Centros de Información de la Seguridad Social (CAISS), o por teléfono.
Solicitud online de la Tarjeta Sanitaria Europea
La forma más sencilla de solicitar la TSE es a través de Internet. Para ello, puedes entrar a la página web oficial de la Seguridad Social y seguir las instrucciones para la solicitud de la TSE.
En esta página web, encontrarás tres formas de solicitar la TSE online:
- Con certificado digital: Para ello, debes tener un certificado digital válido. Este servicio permite la renovación de la TSE y la expedición de un Certificado Provisional Sustitutorio.
- Sin certificado digital pero con un código vía SMS: En este caso, se te enviará un código a tu número de teléfono móvil para verificar tu identidad.
- Sin certificado digital y sin código vía SMS: Si no tienes certificado digital ni la posibilidad de recibir un SMS, también puedes solicitar la TSE en línea. En este caso, la Seguridad Social enviará la tarjeta a tu domicilio por correo ordinario.
Solicitud presencial de la Tarjeta Sanitaria Europea
También puedes solicitar la TSE en persona en los Centros de Atención de la Seguridad Social (CAISS). Deberás pedir cita previa para poder realizar este trámite.
Existen ciertas situaciones en las que es necesario solicitar la TSE en persona, como por ejemplo cuando se solicita por primera vez la tarjeta como beneficiario, se es perceptor de prestaciones por desempleo, se está en alta con un contrato temporal, se es titular de una pensión no contributiva, o se tiene reconocido el derecho a la asistencia sanitaria como personas sin recursos económicos suficientes.
Para encontrar la oficina de atención al ciudadano de la Seguridad Social (CAISS) más cercana a tu domicilio, puedes utilizar este directorio de oficinas de la Seguridad Social.
Solicitud telefónica de la Tarjeta Sanitaria Europea
Hasta hace poco, podías solicitar la TSE a través del teléfono de información de la Seguridad Social. Sin embargo, recientemente hemos observado que en algunas provincias este servicio no está disponible. Si es tu caso, te recomendamos que realices la solicitud por Internet o en persona en las oficinas del INSS.
Preguntas frecuentes sobre la TSE
¿Cuánto tiempo es válida la TSE?
La TSE es válida desde el día en que se recibe hasta la fecha de caducidad que aparece en la misma. Normalmente, la tarjeta tiene una validez de dos años.
¿Qué tipo de atención médica se puede recibir con la TSE?
Al presentar la TSE, recibirás atención sanitaria en las mismas condiciones y al mismo coste (la asistencia es gratuita en algunos países) que las personas aseguradas en ese país. Ten en cuenta que los sistemas de asistencia sanitaria varían de un país a otro. Por lo tanto, los servicios que en tu país son gratuitos podrían no serlo en otros.
¿Qué no cubre la TSE?
La TSE no es una alternativa al seguro de viaje. No cubre la asistencia sanitaria privada ni costes como el vuelo de regreso a tu país de origen o la pérdida o robo de tus pertenencias. Tampoco cubre tus gastos si viajas con la finalidad expresa de recibir tratamiento médico.
¿Cuánto cuesta la TSE?
La Tarjeta Sanitaria Europea es gratuita. Como mencioné anteriormente, existen fraudes donde empresas se ofrecen a facilitar la TSE a costos excesivos. Recuerda, la TSE es facilitada por el INSS (Seguridad Social) de manera gratuita y sin ningún tipo de coste asociado.
¿Puedo usar la TSE si me mudo a otro país europeo?
No. La TSE está diseñada para estancias temporales en otros países europeos. Si te mudas a otro país europeo de manera permanente, deberás registrarte en el sistema de salud de ese país.
¿Qué hago si pierdo mi TSE mientras estoy en el extranjero?
Si pierdes tu TSE mientras estás en el extranjero, deberías contactar con tu institución de Seguridad Social para solicitar un Certificado Provisional Sustitutorio (CPS). Este CPS tendrá la misma validez que la TSE hasta la fecha de su expiración.
¿Puedo usar la TSE si viajo fuera de Europa?
No. La TSE solo es válida en los países de la Unión Europea, así como en Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
¿Puedo usar la TSE para cubrir un tratamiento médico que ya estaba planeado?
No. La TSE no cubre el tratamiento médico que ya estaba planeado. La TSE cubre únicamente la atención sanitaria que sea necesaria desde un punto de vista médico durante una estancia temporal en otro país europeo.
¿Qué hago si me rechazan la TSE en otro país europeo?
Si un proveedor de atención médica rechaza tu TSE, puedes contactar a la autoridad sanitaria local o a tu seguro médico para obtener asistencia.
¿Qué pasa si no tengo la TSE y necesito atención médica en otro país europeo?
Si necesitas atención médica en otro país europeo y no tienes la TSE, tendrás que pagar por tu atención médica. Sin embargo, es posible que puedas solicitar el reembolso de estos costos cuando regreses a tu país de origen.
¿Qué debo hacer si mi TSE está a punto de expirar?
Si tu TSE está a punto de expirar, deberías solicitar una nueva lo antes posible. Puedes solicitar una nueva TSE hasta 90 días antes de la fecha de expiración de tu tarjeta actual.