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AutoFirma no detecta el certificado digital en Mac: ¿cómo solucionarlo?

Preguntado 01/07/2025 Visto 2.5k veces Activa 01/07/2025
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¿Qué intenté hacer?

Estoy intentando firmar electrónicamente un documento PDF desde la Sede Electrónica de la Seguridad Social usando AutoFirma en un Mac con macOS Ventura. Tengo instalado el certificado digital de la FNMT en el llavero del sistema y AutoFirma instalado correctamente. Sin embargo, cuando intento firmar, AutoFirma se abre pero no detecta ningún certificado y no me permite continuar.

Descripción del problema

Uso Safari y también he probado con Chrome y Firefox, pero AutoFirma sigue sin reconocer mi certificado digital. He revisado que el certificado aparece en el llavero de macOS y es válido.

Ya he probado:

  • Dar permisos a AutoFirma desde “Seguridad y privacidad”.
  • Reinstalar AutoFirma desde la web oficial.
  • Probar con otro navegador.
  • Importar de nuevo el certificado.

¿Hay algún paso extra que deba hacer en macOS para que AutoFirma funcione correctamente?
¿Es obligatorio usar Java en alguna versión específica?
¿Alguien ha conseguido que funcione en Ventura o Sonoma?

Gracias por cualquier ayuda, estoy atascado.

Justicia y seguridad Autofirma certificado digital Mac Solución
preguntado 01/07/2025
pedro
9 puntos

1 Respuesta

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Este problema es común en macOS, especialmente en versiones como Ventura o Sonoma. Aunque el certificado esté instalado correctamente en el llavero, AutoFirma a veces no lo detecta si falta alguna configuración adicional. Aquí tienes los pasos que suelen solucionarlo:

  • Instala Java 8 desde Oracle. AutoFirma no funciona bien con versiones superiores.
  • Asegúrate de que AutoFirma tenga permisos completos en Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Acceso total al disco.
  • Usa Safari como navegador por defecto. Chrome y Firefox no siempre integran bien con AutoFirma en Mac.
  • Abre AutoFirma manualmente una vez antes de usarlo en la web, para que el sistema le otorgue permisos.
  • Revisa que el certificado FNMT esté en la sección «Mis certificados» del Acceso a Llaveros y que no esté caducado o con errores de confianza.

Si tras esto sigue sin funcionar, prueba a firmar el PDF directamente con AutoFirma (fuera del navegador) como solución temporal. También puedes considerar exportar el certificado en formato .p12 e instalarlo de nuevo.

> 💡 Consejo: reinicia el Mac tras configurar todo para asegurar que se apliquen los permisos correctamente.

respondido 01/07/2025
andresmizo
17 puntos
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